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Aena · IIIA02 · convocatoria 20260429

Oposiciones aena administrativo

Las oposiciones aena administrativo corresponden oficialmente al código de ocupación IIIA02 Técnico/a Administrativo/a (Especializado/a), encuadrado en el Grupo Profesional III (Servicios), Subgrupo IIIA (Administrativo) del II Convenio Colectivo del Grupo Aena. Este centro de orientación reúne toda la arquitectura oficial del proceso selectivo —la Prueba General eliminatoria de 140 preguntas en 110 minutos, el test escrito de inglés de mérito y el baremo de experiencia— según el programa oficial de selección de IIIA02 y las bases del 29 de abril de 2026, y enlaza a las rutas específicas de test y temario sin solaparlas.

Parte teórica (eliminatoria)
80 preguntas

3 opciones

Puntuación
40 puntos

mínimo 20

Temario
27 temas

manuales y leyes oficiales

El temario

Los temas de Administrativo/a

Cada tema con sus preguntas verificadas contra el temario oficial.

Tema A1.1

Tema A1.1. La contratación administrativa y régimen contractual del sector público

559 preguntas · Lección + tablas

Marco normativo de la contratación en el sector público (Ley 9/2017 LCSP y Real Decreto-ley 3/2020 en sectores especiales como Aena), clasificación de contratos, partes del contrato, capacidad y solvencia, procedimientos de adjudicación, garantías y ejecución.

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Tema A1.2

Tema A1.2. Documentación administrativa, certificados y firma digital

465 preguntas · Lección + tablas

Los documentos administrativos y empresariales, registros de entrada y salida, archivo documental (físico y electrónico), administración electrónica (Ley 39/2015 y Ley 40/2015), certificados electrónicos y tipos de firma electrónica (Reglamento eIDAS y Ley 6/2020).

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Tema A1.3

Tema A1.3. Protección de datos personales y transparencia

665 preguntas · Lección + tablas

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD): principios del tratamiento, bases de legitimación, derechos ARSOPOL, responsable y encargado del tratamiento, Delegado de Protección de Datos (DPD) y Ley 19/2013 de Transparencia.

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Tema A2.1

Tema A2.1. El PGC-pymes y el proceso contable por operaciones comerciales

160 preguntas · Lección + tablas

Estructura del Plan General de Contabilidad (marco conceptual, normas de registro y valoración, cuentas anuales, cuadro de cuentas y definiciones) y contabilización de operaciones comerciales de compras, ventas, envases, descuentos, anticipos e IVA.

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Tema A2.2

Tema A2.2. La actividad económica de la empresa y la contabilidad

163 preguntas · Lección + tablas

La actividad económica y el ciclo económico empresarial, concepto de patrimonio, ecuación fundamental del patrimonio (Activo = Pasivo + Patrimonio Neto), elementos y masas patrimoniales, inventario y equilibrio patrimonial.

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Tema A2.3

Tema A2.3. Metodología y ciclo contable

45 preguntas · Lección + tablas

Teoría de las cuentas y convenio de cargo y abono, método de la partida doble, libros contables obligatorios y voluntarios (Diario, Mayor, Inventarios y Cuentas Anuales) y fases completas del ciclo contable (apertura, desarrollo, regularización y cierre).

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Tema A2.4

Tema A2.4. Gestión y control de la tesorería

101 preguntas · Lección + tablas

Flujos de cobros y pagos, medios de cobro y pago al contado y a crédito (cheque, transferencia, recibo domiciliado, letra de cambio, pagaré), libros auxiliares de caja y bancos, arqueo de caja, conciliación bancaria y presupuesto de tesorería.

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Tema A3.1

Tema A3.1. La comunicación presencial en la empresa

58 preguntas · Lección + tablas

Elementos y etapas del proceso de comunicación, comunicación interna y externa, redes formales e informales, comunicación verbal y no verbal (kinesia, proxémica y paralingüística), escucha activa, asertividad y protocolo de acogida y atención presencial.

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Tema A3.2

Tema A3.2. Comunicación telefónica y telemática: las redes sociales

26 preguntas · Lección + tablas

Componentes y pautas de la atención telefónica empresarial, gestión de llamadas entrantes y salientes, centralitas y filtrado, netiqueta y redacción profesional en el correo electrónico corporativo y uso de redes sociales en la atención al usuario.

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Tema A3.3

Tema A3.3. Documentos escritos al servicio de la comunicación empresarial

80 preguntas · Lección + tablas

Normas de estilo y redacción administrativa y comercial, documentos internos (nota interior, convocatoria, acta, informe, memoria, circular) y externos (carta comercial, invitación, saludo, certificado, instancia y oficio).

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Tema A3.4

Tema A3.4. Gestión de conflictos y reclamaciones

80 preguntas

El departamento de atención al cliente, tipología de clientes, tratamiento de quejas, reclamaciones y sugerencias, hojas de reclamaciones y protección del consumidor (RDL 1/2007), técnicas de negociación y resolución de conflictos (mediación y arbitraje).

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Tema A4.1

Tema A4.1. La relación laboral

87 preguntas · Lección + tablas

Concepto y notas definitorias de la relación laboral ordinaria, relaciones laborales especiales y excluidas, fuentes del Derecho del Trabajo, principios de aplicación (norma más favorable, condición más beneficiosa, irrenunciabilidad) y derechos y deberes laborales.

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Tema A4.2

Tema A4.2. El contrato de trabajo

85 preguntas · Lección + tablas

Capacidad para contratar, elementos y forma del contrato, periodo de prueba y modalidades contractuales vigentes (indefinido, fijo-discontinuo, contratos de duración determinada por circunstancias de la producción y sustitución, y contratos formativos).

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Tema A4.3

Tema A4.3. La organización del trabajo, jornada, modificación y extinción

107 preguntas

Jornada laboral, horas extraordinarias, trabajo nocturno y a turnos, descansos, permisos retribuidos y vacaciones; movilidad funcional y geográfica, modificación sustancial de condiciones, suspensión (excedencias, ERTE) y extinción del contrato de trabajo.

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Tema A4.4

Tema A4.4. El salario, la nómina y la Seguridad Social

107 preguntas · Lección + tablas

Concepto y estructura del salario (salario base y complementos), garantías salariales (SMI, IPREM, FOGASA), estructura del recibo de salarios (devengos salariales y no salariales), cálculo de bases de cotización a la Seguridad Social y retención de IRPF.

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Tema A5.1

Tema A5.1. Seguridad y salud en el trabajo: marco normativo

236 preguntas

Salud laboral y condiciones de trabajo, daños derivados del trabajo (accidente de trabajo y enfermedad profesional), marco normativo de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, principios de la acción preventiva y organización y representación en PRL.

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Tema A5.2

Tema A5.2. Los riesgos laborales: factores de riesgo

76 preguntas · Lección + tablas

Clasificación de los factores de riesgo laboral: condiciones de seguridad (lugares de trabajo, equipos, riesgo eléctrico e incendios), agentes físicos (ruido, vibraciones, temperatura, radiaciones), agentes químicos y biológicos, carga física/mental y riesgos psicosociales.

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Tema A5.3

Tema A5.3. Medidas de prevención y protección, emergencias y primeros auxilios

85 preguntas · Lección + tablas

Técnicas de prevención (seguridad en el trabajo, higiene industrial, ergonomía, psicosociología y medicina del trabajo), medidas de protección colectiva e individual (EPI), señalización de seguridad, planes de autoprotección y primeros auxilios.

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Tema A5.4

Tema A5.4. Trabajo en equipo, liderazgo y reuniones

33 preguntas · Lección + tablas

Grupo de trabajo frente a equipo de trabajo, fases de desarrollo de los equipos (Tuckman), roles en el equipo (Belbin), estilos de liderazgo, motivación laboral, conducción eficaz de reuniones y dinámicas de grupo.

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Tema B1

Estatuto de los Trabajadores (RDL 2/2015): Título I, Capítulos I y II

296 preguntas · Lección + tablas

Texto literal del Real Decreto Legislativo 2/2015, Título I (De la relación individual de trabajo): Capítulo I (Disposiciones generales, arts. 1 a 13) y Capítulo II (Contenido del contrato de trabajo: duración, modalidades, derechos, clasificación, promoción, salarios y tiempo de trabajo, arts. 14 a 38).

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Tema B2

II Convenio Colectivo del Grupo Aena: Capítulo V (Provisión de puestos, contratación e ingreso)

138 preguntas · Lección + tablas

Capítulo V del I Convenio Colectivo del Grupo Aena (sistema de provisión de puestos de trabajo, fases de provisión interna, promoción, selección externa, comisiones de valoración, bolsas de candidatos en reserva y período de prueba).

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Tema B3

Ley Orgánica 3/2007, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres

436 preguntas · Lección + tablas

Objeto y ámbito de la ley, principio de igualdad y tutela contra la discriminación, políticas públicas de igualdad, igualdad y medios de comunicación, el derecho al trabajo en igualdad de oportunidades y planes de igualdad en las empresas.

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Tema B4

Ley Orgánica 1/2004, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género

484 preguntas · Lección + tablas

Medidas de sensibilización, prevención y detección, derechos de las mujeres víctimas de violencia de género (asistencia social, derechos laborales y prestaciones de la Seguridad Social), tutela institucional y tutela penal y judicial.

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Tema OF1

Ofimática OF1. Procesador de textos: Microsoft Word 2016

48 preguntas · Lección + tablas

Interfaz y cinta de opciones de Word 2016, formato de fuente y párrafo, tabulaciones, estilos y temas, configuración de página y secciones, encabezados y pies, tablas, ilustraciones, combinación de correspondencia, referencias (tabla de contenido, notas al pie), control de cambios y atajos de teclado.

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Tema OF2

Ofimática OF2. Hoja de cálculo: Microsoft Excel 2016

143 preguntas · Lección + tablas

Libros, hojas, celdas y rangos en Excel 2016, referencias relativas, absolutas y mixtas, formatos numéricos y condicionales, funciones matemáticas, estadísticas, lógicas (SI, Y, O), de texto, de fecha, de búsqueda (BUSCARV, INDICE, COINCIDIR) y financieras, tablas dinámicas, gráficos, filtros, validación y errores (#¡VALOR!, #¡REF!, #¿NOMBRE?, #N/A).

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Tema OF3

Ofimática OF3. Presentaciones: Microsoft PowerPoint 2016

55 preguntas · Lección + tablas

Vistas de PowerPoint 2016 (Normal, Clasificador, Esquema, Lectura, Presentación con diapositivas y Moderador), patrones de diapositivas, documentos y notas, diseños, inserción de objetos multimedia, SmartArt, transiciones, panel de animación e impresión y exportación.

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Tema OF4

Ofimática OF4. Correo electrónico y agenda: Microsoft Outlook 2016

61 preguntas · Lección + tablas

Configuración de cuentas (POP3, IMAP, Exchange), redacción y envío de mensajes (Para, CC, CCO), firmas, reglas y alertas, respuestas automáticas, gestión del calendario (citas, reuniones, eventos, asistente para programación), contactos y grupos, tareas, seguimiento y archivos .pst y .ost.

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Tecnico administrativo aena: identificación de iiia02

En la terminología de la Función Pública estatal o autonómica es frecuente hablar de cuerpos auxiliares o administrativos; por ello, muchas personas que empiezan a buscar información introducen términos como auxiliar administrativo aena o buscan directamente una oposicion administrativo aena. En el catálogo del Grupo Aena, el puesto de entrada de nivel profesional D que agrupa todas esas funciones es el de tecnico administrativo aena con código oficial IIIA02 Técnico/a Administrativo/a (Especializado/a).

De acuerdo con la Ficha de Ocupación oficial (publicada también en el Anexo II de las bases de 29 de abril de 2026), la misión de un técnico administrativo de aena consiste en ejecutar las actividades de apoyo a la gestión administrativa, económica, contable, comercial y de recursos humanos en cualquiera de las unidades de Aeropuertos o de Servicios Centrales. En la convocatoria del 29 de abril de 2026 (Anexo I de Bolsas de Candidatos/as en Reserva), IIIA02 fue la ocupación con mayor implantación territorial del proceso: se ofertaron 50 bolsas de centro de trabajo en toda España (47 aeropuertos de la red, los helipuertos de Algeciras y Ceuta, y los Servicios Centrales de Aena).

  • Denominación y código oficial: IIIA02 Técnico/a Administrativo/a (Especializado/a), Grupo Profesional III (Servicios), Subgrupo IIIA (Administrativo), Nivel D.
  • Grupo de cotización a la Seguridad Social (Base 10.2.c): grupo de cotización 05 del Régimen General de la Seguridad Social.
  • Titulación exigida en el Anexo III (29/04/2026): Bachillerato, Formación Profesional de Grado Superior o Formación Profesional de Grado Medio, o equivalentes oficiales, sin requisito de carné de conducir.
  • Excepción de edad mínima (Base 4.1.b, Nota 1): única ocupación de la convocatoria de 2026 en la que se permite la contratación a partir de los 16 años cumplidos conforme a los artículos 6 y 7 del Estatuto de los Trabajadores.
  • Funciones principales en la Ficha de Ocupación: facturación, control de cobros y pagos, arqueos de caja, gestión de tesorería, tramitación de expedientes de contratación y compras, administración de personal (nóminas, seguros sociales, control de presencia), archivo documental y atención e información a usuarios internos y externos.

Alcance y documento de referencia

Esta página actúa como distribuidor general de las oposiciones administrativo aena (IIIA02) a partir del programa oficial de selección de IIIA02, de su Ficha de Ocupación y de las Bases de Selección Externa de Niveles D a F de 29 de abril de 2026.

Administrativo aena: elección de teoría y ofimática

Superar el proceso de administrativo aena requiere dominar de forma simultánea la teoría de gestión empresarial y normativa y el manejo práctico del paquete Microsoft Office 2016, ya que el programa oficial de IIIA02 y la guía para la realización de las pruebas selectivas del 11 de julio de 2026 articulan una Fase 1 con mínimos eliminatorios independientes en cada parte:

  • Prueba General Eliminatoria (140 preguntas en 1 hora y 50 minutos, sobre un máximo de 70 puntos): se realiza en un único acto pero se divide en dos partes eliminatorias de 3 opciones de respuesta (A, B y C) en las que cada acierto suma 0,50 puntos, cada fallo resta 0,20 puntos y las preguntas en blanco no puntúan.
  • Parte Teórica (80 preguntas, de 0 a 40 puntos, mínimo eliminatorio de 20 puntos): consta de 60 preguntas sobre los 5 bloques del Anexo A (documentación jurídica y empresarial, contabilidad y Plan General Contable de pymes, comunicación y atención al cliente, recursos humanos y prevención de riesgos laborales) y 20 preguntas sobre las 4 normas del Anexo B (Estatuto de los Trabajadores Título I Capítulos I y II, II Convenio Colectivo del Grupo Aena Capítulo V, Ley Orgánica 3/2007 de Igualdad y Ley Orgánica 1/2004 contra la Violencia de Género).
  • Parte Práctica de Ofimática (60 preguntas, de 0 a 30 puntos, mínimo eliminatorio de 15 puntos): cuestionario teórico-práctico sobre los programas Word, Excel, PowerPoint y Outlook de la versión Microsoft Office 2016. Es obligatorio alcanzar al menos 20 puntos en la parte teórica y al menos 15 puntos en la parte de ofimática para superar la Prueba General.
  • Prueba de Inglés Voluntaria / de Mérito (60 preguntas en 75 minutos, de 0 a 10 puntos, no eliminatoria): de realización obligatoria en el acto de examen pero sin carácter eliminatorio; consta de 60 preguntas sobre competencias lingüísticas generales con 4 opciones de respuesta (A, B, C y D) sin penalización por fallo, traduciendo el nivel acreditado en puntos adicionales (A2: 1 a 2 puntos; B1: 3 a 4 puntos; B2: 5 a 6 puntos; C1: 7 a 8 puntos; C2: 10 puntos).
  • Orden oficial de desempate en Fase 1 y Fase 2 de Méritos (hasta 32 puntos): en caso de empate prima 1.º la mayor puntuación en el supuesto teórico-práctico de ofimática, 2.º la nota en las preguntas del Anexo A y 3.º la nota en las preguntas del Anexo B. Quienes superan la Prueba General pasan a la Fase 2 de concurso (Base 10.2), donde se bareman hasta 32 puntos por experiencia previa en el grupo de cotización 05.

Procedencia y fecha del contenido

Las reglas de puntuación, tiempos, penalizaciones y criterios de desempate proceden literalmente del programa oficial de selección de IIIA02, de la guía de las pruebas selectivas del 11 de julio de 2026 y de las bases de 29 de abril de 2026.

Acceso a las rutas de práctica

Para organizar el estudio de las oposiciones tecnico administrativo aena hemos separado en rutas específicas la práctica interactiva de preguntas y el desglose bibliográfico de los anexos del programa. En la edición de 2026, tras el examen del 11 de julio de 2026 y la resolución de la Comisión de Valoración de esa misma fecha que abrió el plazo de méritos hasta el 14 de julio de 2026, el 30 de julio de 2026 se publicó la plantilla definitiva de respuestas de IIIA02.

En OposiAero tienes activo y auditado el banco completo de los 27 temas de IIIA02 (con más de 1.400 preguntas verificadas sobre los 19 temas del Anexo A, las 4 normas del Anexo B y los 4 bloques de Word, Excel, PowerPoint y Outlook 2016, además de simulacros completos y el laboratorio interactivo de Microsoft Office 2016).

Siguiente acción y enlaces pertinentes

Entra en la página de test de Administrativo Aena (IIIA02) para practicar las preguntas activas y la ofimática, o consulta la estructura de los Anexos A y B y la bibliografía oficial en el temario de Administrativo Aena. Si necesitas comprobar las condiciones de admisión visita los requisitos de Aena, revisa el calendario general en la convocatoria de Aena, el funcionamiento de las listas en la bolsa de empleo de Aena o vuelve a la portada de test de Aena.

Preguntas frecuentes

¿Qué código oficial tienen las oposiciones de Administrativo de Aena?+

En el catálogo del II Convenio Colectivo del Grupo Aena y en el Anexo II de las bases oficiales del 29 de abril de 2026, el puesto administrativo de nivel profesional D en los aeropuertos españoles se identifica con el código oficial IIIA02 y la denominación Técnico/a Administrativo/a (Especializado/a), encuadrado dentro del Grupo Profesional III (Servicios), Subgrupo IIIA Administrativo de Aena.

¿Existe una oposición de Auxiliar Administrativo en Aena distinta de IIIA02?+

No. Quienes buscan información sobre auxiliar administrativo de Aena se refieren en realidad a la ocupación IIIA02 Técnico/a Administrativo/a (Especializado/a), que es el único puesto de ingreso administrativo de nivel profesional D convocado por Aena en toda su red de aeropuertos españoles, helipuertos y Servicios Centrales con requisito de Bachillerato o Formación Profesional de Grado Medio o de Grado Superior.

¿Cómo es el examen oficial de Técnico Administrativo de Aena (IIIA02)?+

Según el programa oficial de selección de IIIA02 y la guía de las pruebas selectivas del 11 de julio de 2026, consta de una Prueba General eliminatoria de 140 preguntas de 3 opciones de respuesta en 110 minutos (80 de teoría y 60 de Microsoft Office 2016) más un test de inglés escrito no eliminatorio de 60 preguntas de 4 opciones en 75 minutos.

¿Cuánto puntúa cada acierto y cuánto resta cada fallo en el examen de IIIA02?+

En las 140 preguntas de la Prueba General eliminatoria de IIIA02 en Aena (tanto en las 80 preguntas teóricas como en las 60 prácticas de ofimática), cada respuesta correcta suma 0,50 puntos, cada respuesta incorrecta resta 0,20 puntos y las preguntas no contestadas no puntúan. En cambio, en el test escrito de inglés de mérito los errores no penalizan nunca.

¿Cuál es la nota mínima para aprobar la teoría y la ofimática en Administrativo Aena?+

El programa oficial de selección de IIIA02 exige superar por separado ambas partes eliminatorias de la Prueba General para no quedar excluido: hay que obtener un mínimo de 20 puntos sobre un máximo de 40 en las 80 preguntas de la Parte Teórica y un mínimo de 15 puntos sobre 30 en las 60 preguntas de la Parte Práctica de Ofimática.

¿Qué versión de Microsoft Office entra en el examen de Administrativo de Aena?+

De acuerdo con el programa oficial de selección de IIIA02 vigente en España (ratificado en las bases oficiales del 29 de abril de 2026), las 60 preguntas de la parte práctica de ofimática evalúan los programas de tratamiento de textos (Word), hoja de cálculo (Excel), presentaciones (PowerPoint) y correo electrónico y agenda (Outlook) en la versión de referencia Microsoft Office 2016.

¿En cuántos aeropuertos y centros se convocó bolsa de IIIA02 en 2026?+

En el Anexo I de las bases oficiales del 29 de abril de 2026, la ocupación IIIA02 Técnico/a Administrativo/a (Especializado/a) se convocó en un total de 50 bolsas de centro de trabajo distribuidas por toda España: los 47 aeropuertos de la red de Aena y de Aena SCAIRM, los helipuertos de Algeciras y Ceuta, y los Servicios Centrales de Aena en Madrid.

¿Cómo se resuelven los empates de nota en la oposición de Administrativo Aena?+

Según establece expresamente el apartado de criterios de desempate del programa oficial de selección de IIIA02, en caso de igualdad en la puntuación total del proceso se dirime atendiendo en primer lugar a la mayor nota obtenida en el supuesto teórico-práctico de ofimática, en segundo lugar a la nota en las preguntas del Anexo A y en tercer lugar a las del Anexo B.

¿Cuántos puntos dan los méritos por experiencia en la Fase 2 de IIIA02?+

Conforme a la Tabla 3 de la Base 10.2 de las bases oficiales del 29 de abril de 2026, quienes superan los dos mínimos eliminatorios de la Prueba General acceden a la Fase 2 de méritos, donde pueden sumar hasta 32 puntos por experiencia acreditada en trabajos análogos en el grupo de cotización 05 durante los últimos 15 años (a razón de 0,448 puntos/mes del mes 1 al 36, 0,352 puntos/mes del mes 37 al 72 y 3,2 puntos a partir de 73 meses).